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[ 和図書 ] 達人が教える相談面接 虐待・精神疾患・クレーム困った場面の打開術

塩澤 百合子／著 -- 日総研出版 -- 2012.4 --

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所蔵館 所蔵場所 資料区分 請求記号 資料コード 所蔵状態 資料の利用
配架日 協力貸出 利用状況 返却予定日 資料取扱 予約数 付録注記 備考
中央 書庫 一般図書 /369.1/5730/2012 7100722520 Digital BookShelf
2012/08/28 可能 利用可   0

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ISBN 4-7760-1583-3
ISBN13桁 978-4-7760-1583-3
タイトル 達人が教える相談面接 虐待・精神疾患・クレーム困った場面の打開術
タイトルカナ タツジン ガ オシエル ソウダン メンセツ ギャクタイ セイシン シッカン クレーム コマッタ バメン ノ ダカイジュツ
著者名 塩澤 百合子 ／著, 遠藤 真史 ／著, 若倉 健 ／著, 浅香 勉 ／著
著者名典拠番号

110006198040000 , 110006198050000 , 110006198060000 , 110006198070000

出版地 名古屋
出版者 日総研出版
出版者カナ ニッソウケン シュッパン
出版年 2012.4
ページ数 172p
大きさ 21cm
タイトルに関する注記 奥付のタイトル:虐待・精神疾患・クレーム困った場面の打開術
価格 ¥2190
内容紹介 本当のニーズを導く面接のコツとポイントから、精神症状・疾患の病態理解、高齢者虐待、クレーム対応とトラブルを未然に防ぐ法的知識まで、相談員やケアマネジャーに役立つ相談面接の知識と技術を事例を交えて解説する。
一般件名 ケースワーク-00565661-ndlsh
一般件名カナ ケース ワーク-00565661
一般件名 ケース・ワーク , 精神障害 , 高齢者虐待
一般件名カナ ケースワーク,セイシン ショウガイ,コウレイシャ ギャクタイ
一般件名典拠番号

510150600000000 , 511060700000000 , 511487200000000

分類：都立NDC10版 369.16
資料情報1 『達人が教える相談面接 虐待・精神疾患・クレーム困った場面の打開術』　塩澤 百合子／著, 遠藤 真史／著 , 若倉 健／著　日総研出版　2012.4（所蔵館：中央　 請求記号：/369.1/5730/2012　 資料コード：7100722520）
URL https://catalog.library.metro.tokyo.lg.jp/winj/opac/switch-detail.do?lang=ja&bibid=1152072366

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