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[ 和図書 ] 家電製品アドバイザー資格CSと関連法規 2015年版 ( 家電製品資格シリーズ )

家電製品協会／編 -- NHK出版 -- 2014.12 --

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所蔵館 所蔵場所 資料区分 請求記号 資料コード 所蔵状態 資料の利用
配架日 協力貸出 利用状況 返却予定日 資料取扱 予約数 付録注記 備考
中央 書庫 一般図書 /673.7/5318/2015 7105051278 Digital BookShelf
2015/01/09 可能 利用可   0
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ISBN 4-14-072107-0
ISBN13桁 978-4-14-072107-0
タイトル 家電製品アドバイザー資格CSと関連法規
タイトルカナ カデン セイヒン アドバイザー シカク シーエス ト カンレン ホウキ
巻次 2015年版
著者名 家電製品協会 ／編
著者名典拠番号

210000449060000

出版地 東京
出版者 NHK出版
出版者カナ エヌエイチケー シュッパン
出版年 2014.12
ページ数 175p
大きさ 26cm
シリーズ名 家電製品資格シリーズ
シリーズ名のルビ等 カデン セイヒン シカク シリーズ
価格 ¥1800
内容紹介 CS(顧客満足)活動の基本から最新の動向まで、また、業務に関連する法規や業界ルールなどについて体系的にまとめ、具体的に解説する。「家電製品アドバイザー」資格取得に必携のテキスト。
一般件名 小売商 , 販売 , 家庭電器
一般件名カナ コウリショウ,ハンバイ,カテイ デンキ
一般件名典拠番号

510953100000000 , 511316300000000 , 510545300000000

分類：都立NDC10版 673.7
資料情報1 『家電製品アドバイザー資格CSと関連法規 2015年版』（家電製品資格シリーズ）　家電製品協会／編 　NHK出版　2014.12（所蔵館：中央　 請求記号：/673.7/5318/2015　 資料コード：7105051278）
URL https://catalog.library.metro.tokyo.lg.jp/winj/opac/switch-detail.do?lang=ja&bibid=1152559001

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