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[ 和図書 ] サービス新時代 サービス・マネジメントの革新

前田 勇／著 -- 日本能率協会マネジメントセンター -- 1995.11 --

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中央 書庫 一般図書 /6739/3169/95 1127932375 Digital BookShelf
1995/12/11 可能 利用可   0
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ISBN 4-8207-1147-4
タイトル サービス新時代
タイトルカナ サービス シンジダイ
タイトル関連情報 サービス・マネジメントの革新
タイトル関連情報読み サービス マネジメント ノ カクシン
著者名 前田 勇 ／著
著者名典拠番号

110000895770000

出版地 東京
出版者 日本能率協会マネジメントセンター
出版者カナ ニホン ノウリツ キョウカイ マネジメント センター
出版年 1995.11
ページ数 182p
大きさ 20cm
価格 ¥1650
内容紹介 サービスはどのようにして評価されているのか? 良いサービスを提供できる体制をつくるためには何が必要なのだろうか? こんな疑問に明確に答える「サービス・マネージメント論」の考え方を紹介する。
一般件名 サービス
一般件名カナ サービス
一般件名典拠番号

510164900000000

分類：都立NDC10版 673
資料情報1 『サービス新時代 サービス・マネジメントの革新』　前田 勇／著 　日本能率協会マネジメントセンター　1995.11（所蔵館：中央　 請求記号：/6739/3169/95　 資料コード：1127932375）
URL https://catalog.library.metro.tokyo.lg.jp/winj/opac/switch-detail.do?lang=ja&bibid=1102229052

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