| ISBN |
4-8227-2062-4
|
| タイトル |
究極のサービス
|
| タイトルカナ |
キュウキョク ノ サービス
|
| タイトル関連情報 |
コンシェルジュのすべて
|
| タイトル関連情報読み |
コンシェルジュ ノ スベテ
|
| 著者名 |
ホリー・スティール
／著,
デルタ・コリンズ
／著,
長田 有司
／[ほか]訳
|
| 著者名典拠番号 |
120001722240000
,
120001722250000
,
110002560230000
|
| 出版地 |
東京
|
| 出版者 |
日経BP出版センター
|
| 出版者カナ |
ニッケイ ビーピー シュッパン センター
|
| 出版年 |
1995.12
|
| ページ数 |
254p
|
| 大きさ |
27cm
|
| 原タイトル注記 |
原タイトル:Ultimate service
|
| 都立翻訳原書名注記 |
Ultimate service.の翻訳
|
| 価格 |
¥3107
|
| 内容紹介 |
16年の輝かしいキャリアを持つコンシェルジュが、心から提供する最高レベルのカスタマーサービス、そしてそれを身につけるための詳細な指示について詳説する。サービス業につきたい人の必読書。
|
| 一般件名 |
旅館
,
サービス
|
| 一般件名カナ |
リョカン,サービス
|
| 一般件名典拠番号 |
511461700000000
,
510164900000000
|
| 分類：都立NDC10版 |
689.8
|
| 資料情報1 |
『究極のサービス
コンシェルジュのすべて』 ホリー・スティール／著,
デルタ・コリンズ／著
,
長田 有司／[ほか]訳 日経BP出版センター 1995.12（所蔵館：中央
請求記号：/6890/3079/95
資料コード：1127772816）
|
| URL |
https://catalog.library.metro.tokyo.lg.jp/winj/opac/switch-detail.do?lang=ja&bibid=1102239829 |
