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[ 和図書 ] クレーム対応の実際 ( 日経文庫 797 )

中森 三和子／著 -- 日本経済新聞社 -- 1999.11 --

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所蔵館 所蔵場所 資料区分 請求記号 資料コード 所蔵状態 資料の利用
配架日 協力貸出 利用状況 返却予定日 資料取扱 予約数 付録注記 備考
中央 書庫 一般図書 /673.3/5003/1999 5000135172 Digital BookShelf
1999/11/19 可能 利用可   0

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ISBN 4-532-10797-0
タイトル クレーム対応の実際
タイトルカナ クレーム タイオウ ノ ジッサイ
著者名 中森 三和子 ／著, 竹内 清之 ／著
著者名典拠番号

110003270740000 , 110003270750000

出版地 東京
出版者 日本経済新聞社
出版者カナ ニホン ケイザイ シンブンシャ
出版年 1999.11
ページ数 170p
大きさ 18cm
シリーズ名 日経文庫
シリーズ名のルビ等 ニッケイ ブンコ
シリーズ番号 797
シリーズ番号読み 797
価格 ¥830
一般件名 苦情処理
一般件名カナ クジョウショリ
一般件名 販売管理 , 苦情処理
一般件名カナ ハンバイ カンリ,クジョウ ショリ
一般件名典拠番号

511316400000000 , 510680000000000

分類：都立NDC10版 673.3
資料情報1 『クレーム対応の実際』（日経文庫 797）　中森 三和子／著, 竹内 清之／著 　日本経済新聞社　1999.11（所蔵館：中央　 請求記号：/673.3/5003/1999　 資料コード：5000135172）
URL https://catalog.library.metro.tokyo.lg.jp/winj/opac/switch-detail.do?lang=ja&bibid=1105035171

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