西口 守/監修 -- 一橋出版 -- 2003.5 --

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所蔵館 所蔵場所 資料区分 請求記号 資料コード 所蔵状態 資料の利用
配架日 協力貸出 利用状況 返却予定日 資料取扱 予約数 付録注記 備考
中央 書庫 一般図書 /369.26/5302/2003 5006587730 Digital BookShelf
2003/06/24 可能 利用可   0

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ISBN 4-8348-0344-9
タイトル 高齢者ケアのマナーと言葉づかい
タイトルカナ コウレイシャ ケア ノ マナー ト コトバズカイ
タイトル関連情報 サービスの理想を求めて
タイトル関連情報読み サービス ノ リソウ オ モトメテ
著者名 西口 守 /監修, 賛育会サービスマナー委員会 /編著
著者名典拠番号

110001976850000 , 210000195450000

出版地 東京
出版者 一橋出版
出版者カナ ヒトツバシ シュッパン
出版年 2003.5
ページ数 173p
大きさ 21cm
価格 ¥1200
内容紹介 老人福祉は対人援助を業とするサービス業であり、利用者に満足してもらえるサービスを提供しなければならない。その第一歩としてのきちんとしたサービスマナーを実践例と共に紹介。会話や日常の場面での注意したい点も解説。
一般件名 老人福祉
一般件名カナ ロウジンフクシ
一般件名 高齢者福祉 , 介護福祉 , コミュニケーション , 話しかた
一般件名カナ コウレイシャ フクシ,カイゴ フクシ,コミュニケーション,ハナシカタ
一般件名典拠番号

511487700000000 , 510560900000000 , 510152800000000 , 511489100000000

分類:都立NDC10版 369.26
資料情報1 『高齢者ケアのマナーと言葉づかい サービスの理想を求めて』 西口 守/監修, 賛育会サービスマナー委員会/編著  一橋出版 2003.5(所蔵館:中央  請求記号:/369.26/5302/2003  資料コード:5006587730)
URL https://catalog.library.metro.tokyo.lg.jp/winj/opac/switch-detail.do?lang=ja&bibid=1105880691