三谷 宏治/著 -- 東洋経済新報社 -- 2003.8 --

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中央 書庫 一般図書 /675.0/5203/2003 5007359856 Digital BookShelf
2003/09/10 可能 利用可   0
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ISBN 4-492-55485-8
タイトル crmマーケティング戦略
タイトルカナ シーアールエム マーケティング センリャク
タイトル関連情報 顧客と共に,Customer relationship management
タイトル関連情報読み コカク ト トモ ニ,カスタマー リレーションシップ マネージメント
著者名 三谷 宏治 /著, 戦略グループ /著, CRMグループ /著
著者名典拠番号

110004034800000 , 210000835030000 , 210000835030000

出版地 東京
出版者 東洋経済新報社
出版者カナ トウヨウ ケイザイ シンポウシャ
出版年 2003.8
ページ数 322p
大きさ 20cm
シリーズ名 Best solution
シリーズ名のルビ等 ベスト ソリューション
価格 ¥2000
内容紹介 顧客中心を根幹にして人気のCRMだが、今多くの企業の課題は導入したCRMツールをどう使いこなすのかということ。CRMの基本にのっとりながら一歩先行くための戦略論を論じ、次世代マーケティングの考え方の事例を紹介。
一般件名 マーケティング
一般件名カナ マーケティング
一般件名 顧客管理
一般件名カナ コキャク カンリ
一般件名典拠番号

511767900000000

分類:都立NDC10版 675
資料情報1 『crmマーケティング戦略 顧客と共に』(Best solution) 三谷 宏治/著, 戦略グループ/著 , CRMグループ/著 東洋経済新報社 2003.8(所蔵館:中央  請求記号:/675.0/5203/2003  資料コード:5007359856)
URL https://catalog.library.metro.tokyo.lg.jp/winj/opac/switch-detail.do?lang=ja&bibid=1105935428