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[ 和図書 ] サロンレセプショニスト・ガイドブック 感動からリピーターへのサービスへ

ジュディ・ヴェンチュラ／著 -- 同友館 -- 2003.10 --

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所蔵館 所蔵場所 資料区分 請求記号 資料コード 所蔵状態 資料の利用
配架日 協力貸出 利用状況 返却予定日 資料取扱 予約数 付録注記 備考
中央 書庫 一般図書 /673.9/5257/2003 5008241215 Digital BookShelf
2004/02/03 可能 利用可   0

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ISBN 4-496-03438-7
タイトル サロンレセプショニスト・ガイドブック
タイトルカナ サロン レセプショニスト ガイドブック
タイトル関連情報 感動からリピーターへのサービスへ
タイトル関連情報読み カンドウ カラ リピーター エノ サービス エ
著者名 ジュディ・ヴェンチュラ ／著, ハリウッド・ホスピタリティ研究所 ／監修, 小林 勝 ／訳
著者名典拠番号

120002173750000 , 210001009260000 , 110003129860000

出版地 東京
出版者 同友館
出版者カナ ドウユウカン
出版年 2003.10
ページ数 162p
大きさ 21cm
原タイトル注記 原タイトル:Salon receptionist guide book
都立翻訳原書名注記 原書名:Salon receptionist guide book
価格 ¥2000
内容紹介 ビジネスの世界では「ニーズに応えるサービス」から「顧客に感動を与えるサービス」が重視されるようになっている。先端的サロン経営のためだけではなく、サービス業に携わるリーダー、美容界を担う人材育成のための必読書。
一般件名 美容院
一般件名カナ ビヨウイン
一般件名 美容院
一般件名カナ ビヨウイン
一般件名典拠番号

511327500000000

分類：都立NDC10版 673.96
資料情報1 『サロンレセプショニスト・ガイドブック 感動からリピーターへのサービスへ』　ジュディ・ヴェンチュラ／著, ハリウッド・ホスピタリティ研究所／監修 , 小林 勝／訳　同友館　2003.10（所蔵館：中央　 請求記号：/673.9/5257/2003　 資料コード：5008241215）
URL https://catalog.library.metro.tokyo.lg.jp/winj/opac/switch-detail.do?lang=ja&bibid=1106022439

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