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[ 和図書 ] 超ISO企業実践シリーズ 4 ( お客様クレームを減らしたい )

超ISO企業研究会／編 -- 日本規格協会 -- 2005.7 --

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所蔵館 所蔵場所 資料区分 請求記号 資料コード 所蔵状態 資料の利用
配架日 協力貸出 利用状況 返却予定日 資料取扱 予約数 付録注記 備考
中央 書庫 一般図書 /509.6/5233/4 5011474907 Digital BookShelf
2005/08/26 可能 利用可   0

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ISBN 4-542-70210-3
タイトル 超ISO企業実践シリーズ
タイトルカナ チョウ イソ キギョウ ジッセン シリーズ
巻次 4
著者名 超ISO企業研究会 ／編
著者名典拠番号

210000990520000

出版地 東京
出版者 日本規格協会
出版者カナ ニホン キカク キョウカイ
出版年 2005.7
ページ数 101p
大きさ 21cm
各巻タイトル お客様クレームを減らしたい
各巻タイトル読み オキャクサマ クレーム オ ヘラシタイ
各巻のタイトル関連情報 経営課題
各巻のタイトル関連情報読み ケイエイ カダイ
各巻著者 松本 隆／著
各巻の著者の典拠番号

110004454880000

価格 ¥1200
内容紹介 超ISO企業を目指し実践するにあたって、その基本的な事項の解説と、具体的な実践ガイドを提供するシリーズ。4では、ISO9001の枠組みを活かし、実際にクレームを減らす方法について事例を含めて説明する。
書誌・年譜・年表 文献:p95
一般件名 品質管理,苦情処理
一般件名カナ ヒンシツカンリ,クジョウショリ
一般件名 品質管理 , 工業規格
一般件名カナ ヒンシツ カンリ,コウギョウ キカク
一般件名典拠番号

511334400000000 , 510761600000000

各巻の一般件名 苦情処理
各巻の一般件名読み クジョウ ショリ
各巻の一般件名典拠番号

510680000000000

分類：都立NDC10版 509.66
資料情報1 『超ISO企業実践シリーズ 4』（ お客様クレームを減らしたい）　超ISO企業研究会／編 　日本規格協会　2005.7（所蔵館：中央　 請求記号：/509.6/5233/4　 資料コード：5011474907）
URL https://catalog.library.metro.tokyo.lg.jp/winj/opac/switch-detail.do?lang=ja&bibid=1106558936

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