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[ 和図書 ] いつまでも心に残るサービスの実践 ホテル西洋銀座ヘッドバトラーのホスピタリティ・マインド ( DO BOOKS )

安達 実／著 -- 同文舘出版 -- 2007.1 --

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所蔵館 所蔵場所 資料区分 請求記号 資料コード 所蔵状態 資料の利用
配架日 協力貸出 利用状況 返却予定日 資料取扱 予約数 付録注記 備考
中央 書庫 一般図書 /689.8/5075/2007 5013264453 Digital BookShelf
2007/02/20 可能 利用可   0

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ISBN 4-495-57421-5
ISBN13桁 978-4-495-57421-5
タイトル いつまでも心に残るサービスの実践
タイトルカナ イツマデモ ココロ ニ ノコル サービス ノ ジッセン
タイトル関連情報 ホテル西洋銀座ヘッドバトラーのホスピタリティ・マインド
タイトル関連情報読み ホテル セイヨウ ギンザ ヘッド バトラー ノ ホスピタリティ マインド
著者名 安達 実 ／著
著者名典拠番号

110004895440000

出版地 東京
出版者 同文舘出版
出版者カナ ドウブンカン シュッパン
出版年 2007.1
ページ数 218p
大きさ 19cm
シリーズ名 DO BOOKS
シリーズ名のルビ等 ドゥー ブックス
価格 ¥1400
内容紹介 「ホテル内でのお客様のすべての身の回りのサービスを行う責任者」バトラーの視点でサービスについて解説。最高のサービスの出発点から、感動のサービスを生む理念までを紹介。究極のサービス、サービスの真髄を考える。
団体件名 ホテル西洋銀座
団体件名読み ホテル セイヨウ ギンザ
団体件名典拠番号 011005153690000
一般件名 ホテル
一般件名カナ ホテル
一般件名 ホテル西洋銀座 , サービス
一般件名カナ ホテル セイヨウ ギンザ,サービス
一般件名典拠番号

511687900000000 , 510164900000000

分類：都立NDC10版 689.8
資料情報1 『いつまでも心に残るサービスの実践 ホテル西洋銀座ヘッドバトラーのホスピタリティ・マインド』（DO BOOKS）　安達 実／著 　同文舘出版　2007.1（所蔵館：中央　 請求記号：/689.8/5075/2007　 資料コード：5013264453）
URL https://catalog.library.metro.tokyo.lg.jp/winj/opac/switch-detail.do?lang=ja&bibid=1107087864

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