資料詳細

[ 和図書 ] 効率的顧客対応のマネジメント

藤本武士／著 -- 文理閣 -- 2007.5 --

所蔵

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ISBN	4-89259-543-1
ISBN13桁	978-4-89259-543-1
タイトル	効率的顧客対応のマネジメント
タイトルカナ	コウリツテキコカクタイオウノマネジメント
著者名	藤本武士／著
著者名典拠番号	110004837610000
出版地	京都
出版者	文理閣
出版者カナ	ブンリカク
出版年	2007.5
ページ数	205p
大きさ	21cm
価格	¥1900
内容紹介	企業は顧客の要望に対して、どのように用意・準備・仕入をし、どのように販売してきたか。その営みの進化に焦点を当て、顧客の要望に効率的に応える取組みを、経済性と顧客の満足度という両面から考察する。
書誌・年譜・年表	文献:p190〜201
一般件名	商品流通
一般件名カナ	ショウヒンリュウツウ
一般件名	流通
一般件名カナ	リュウツウ
一般件名典拠番号	511460000000000
分類：都立NDC10版	675.4
資料情報1	『効率的顧客対応のマネジメント』　藤本武士／著　文理閣　2007.5（所蔵館：中央　請求記号：/675.4/5139/2007　資料コード：5013647418）
URL	https://catalog.library.metro.tokyo.lg.jp/winj/opac/switch-detail.do?lang=ja&bibid=1107199626