服部 隆幸/著 -- PHP研究所 -- 2008.9 --

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所蔵館 所蔵場所 資料区分 請求記号 資料コード 所蔵状態 資料の利用
配架日 協力貸出 利用状況 返却予定日 資料取扱 予約数 付録注記 備考
中央 書庫 一般図書 /675.0/5611/2008 5015632719 Digital BookShelf
2008/09/29 可能 利用可   0

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ISBN 4-569-70173-8
ISBN13桁 978-4-569-70173-8
タイトル 「売る技術」を超える「顧客ケア」の方法
タイトルカナ ウル ギジュツ オ コエル コカク ケア ノ ホウホウ
タイトル関連情報 売っても売れない時代の新・マーケティング戦略
タイトル関連情報読み ウッテモ ウレナイ ジダイ ノ シン マーケティング センリャク
著者名 服部 隆幸 /著
著者名典拠番号

110000792250000

出版地 東京
出版者 PHP研究所
出版者カナ ピーエイチピー ケンキュウジョ
出版年 2008.9
ページ数 222p
大きさ 18cm
シリーズ名 PHPビジネス新書
シリーズ名のルビ等 ピーエイチピー ビジネス シンショ
シリーズ番号 068
シリーズ番号読み 68
価格 ¥800
内容紹介 製品が成熟し、市場規模が逓減している時代に必要なのは「顧客をケアする技術」だ。「顧客ケア」とはどういうことなのかを解説し、それを形式知化することで顧客ケア企業になる方法も紹介する。
一般件名 マーケティング
一般件名カナ マーケティング
一般件名 マーケティング
一般件名カナ マーケティング
一般件名典拠番号

510246800000000

分類:都立NDC10版 675
資料情報1 『「売る技術」を超える「顧客ケア」の方法 売っても売れない時代の新・マーケティング戦略』(PHPビジネス新書 068) 服部 隆幸/著  PHP研究所 2008.9(所蔵館:中央  請求記号:/675.0/5611/2008  資料コード:5015632719)
URL https://catalog.library.metro.tokyo.lg.jp/winj/opac/switch-detail.do?lang=ja&bibid=1107604058