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[ 和図書 ] 福祉サービスの質保証 職員の質を高めて利用者満足を獲得する

棟近 雅彦／監修 -- 全国社会福祉協議会 -- 2009.3 --

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所蔵館 所蔵場所 資料区分 請求記号 資料コード 所蔵状態 資料の利用
配架日 協力貸出 利用状況 返却予定日 資料取扱 予約数 付録注記 備考
中央 書庫 一般図書 /369.1/5561/2009 5017271723 Digital BookShelf
2009/12/01 可能 利用可   0

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ISBN 4-7935-0973-5
ISBN13桁 978-4-7935-0973-5
タイトル 福祉サービスの質保証
タイトルカナ フクシ サービス ノ シツホショウ
タイトル関連情報 職員の質を高めて利用者満足を獲得する
タイトル関連情報読み ショクイン ノ シツ オ タカメテ リヨウシャ マンゾク オ カクトク スル
著者名 棟近 雅彦 ／監修, 水流 聡子 ／監修
著者名典拠番号

110003235080000 , 110003381440000

出版地 東京
出版者 全国社会福祉協議会
出版者カナ ゼンコク シャカイ フクシ キョウギカイ
出版年 2009.3
ページ数 170p
大きさ 21cm
価格 ¥1200
内容紹介 福祉サービスにおける「業務の標準化」とは何か、標準化に基づくサービス改善とは何かを、福祉現場における具体的事例を交えて解説する。『月刊福祉』連載に加筆修正して書籍化。
一般件名 ケアマネジメント
一般件名カナ ケアマネジメント
一般件名 社会福祉施設
一般件名カナ シャカイ フクシ シセツ
一般件名典拠番号

510411200000000

分類：都立NDC10版 369.14
資料情報1 『福祉サービスの質保証 職員の質を高めて利用者満足を獲得する』　棟近 雅彦／監修, 水流 聡子／監修 　全国社会福祉協議会　2009.3（所蔵館：中央　 請求記号：/369.1/5561/2009　 資料コード：5017271723）
URL https://catalog.library.metro.tokyo.lg.jp/winj/opac/switch-detail.do?lang=ja&bibid=1107782392

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