資料詳細

[ 和図書 ] 無くならないクレームを減らし、食の安全・安心を生み、クレームに対応できる品質管理マニュアル

近内登志郎／著 -- 黎明出版 -- 2009.5 --

所蔵

所蔵は 2 件です。

所蔵館	所蔵場所	資料区分	請求記号	資料コード	所蔵状態	資料の利用
配架日	協力貸出	利用状況	返却予定日	資料取扱	予約数	付録注記	備考
中央	書庫	一般図書	/588.0/5203/2009	5017046640		Digital BookShelf
2009/10/09	可能	利用可			0	別組付録有
中央	書庫	一般図書	/588.0/5203/2009-2	5017049015		Digital BookShelf
2009/10/09	可能	利用可			0	別組付録

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資料詳細

ISBN	4-947576-24-8
ISBN13桁	978-4-947576-24-8
タイトル	無くならないクレームを減らし、食の安全・安心を生み、クレームに対応できる品質管理マニュアル
タイトルカナ	ナクナラナイクレームオヘラシショクノアンゼンアンシンオウミクレームニタイオウデキルヒンシツカンリマニュアル
著者名	近内登志郎／著, 品質管理向上協同組合東京事務局／監修
著者名典拠番号	110005528690000 , 210001263550000
資料種別	複合媒体資料
都立資料種別	複合媒体資料
出版地	東京
出版者	黎明出版
出版者カナ	レイメイシュッパン
出版年	2009.5
ページ数	262p
大きさ	21cm
付属資料	CD-ROM(1枚 12cm)
タイトルに関する注記	背のタイトル:クレームに対応できる品質管理マニュアル
付属資料	CD-ROM(1枚 12cm):クレームに対応できる品質管理マニュアル
価格	¥4000
内容紹介	商品クレームを防止するにはどうしたらよいのか。“現場を変える”クレーム対策の考え方から、クレームの分析、クレーム対策の検討と実施、実施後の効果の図り方までを、具体的な事例を中心に解説する。
一般件名	食品工業∥品質管理,食品衛生
一般件名カナ	ショクヒンコウギョウ∥ヒンシツカンリ,ショクヒンエイセイ
一般件名	食品工業 , 食品衛生 , 品質管理 , 苦情処理
一般件名カナ	ショクヒンコウギョウ,ショクヒンエイセイ,ヒンシツカンリ,クジョウショリ
一般件名典拠番号	510988500000000 , 510988000000000 , 511334400000000 , 510680000000000
分類：都立NDC10版	588.09
資料情報1	『無くならないクレームを減らし、食の安全・安心を生み、クレームに対応できる品質管理マニュアル』　近内登志郎／著, 品質管理向上協同組合東京事務局／監修　黎明出版　2009.5（所蔵館：中央　請求記号：/588.0/5203/2009　資料コード：5017046640）
資料情報2	『無くならないクレームを減らし、食の安全・安心を生み、クレームに対応できる品質管理マニュアル』　近内登志郎／著, 品質管理向上協同組合東京事務局／監修　黎明出版　2009.5（所蔵館：中央　請求記号：/588.0/5203/2009-2　資料コード：5017049015）
URL	https://catalog.library.metro.tokyo.lg.jp/winj/opac/switch-detail.do?lang=ja&bibid=1107819152

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