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[ 和図書 ] 社長をだせ!最後の戦い VS伝説のクレーマー

川田 茂雄／著 -- 宝島社 -- 2010.1 --

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所蔵館 所蔵場所 資料区分 請求記号 資料コード 所蔵状態 資料の利用
配架日 協力貸出 利用状況 返却予定日 資料取扱 予約数 付録注記 備考
中央 書庫 一般図書 /673.3/5433/2010 5017768396 Digital BookShelf
2010/02/05 可能 利用可   0

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ISBN 4-7966-7571-0
ISBN13桁 978-4-7966-7571-0
タイトル 社長をだせ!最後の戦い
タイトルカナ シャチョウ オ ダセ サイゴ ノ タタカイ
タイトル関連情報 VS伝説のクレーマー
タイトル関連情報読み ヴイエス デンセツ ノ クレーマー
著者名 川田 茂雄 ／著
著者名典拠番号

110004024200000

出版地 東京
出版者 宝島社
出版者カナ タカラジマシャ
出版年 2010.1
ページ数 263p
大きさ 19cm
価格 ¥1300
内容紹介 日本を代表する超一流企業の社長を自宅に呼びつけた、日本一のクレーマー。彼からクレームをつけられた企業は、クレームをどのように捉え、対応していったのか。いま明かされる真実のドラマ。
一般件名 苦情処理
一般件名カナ クジョウショリ
一般件名 販売管理 , 苦情処理
一般件名カナ ハンバイ カンリ,クジョウ ショリ
一般件名典拠番号

511316400000000 , 510680000000000

分類：都立NDC10版 673.3
書評掲載紙 朝日新聞  2010/02/28  1659 
資料情報1 『社長をだせ!最後の戦い VS伝説のクレーマー』　川田 茂雄／著 　宝島社　2010.1（所蔵館：中央　 請求記号：/673.3/5433/2010　 資料コード：5017768396）
URL https://catalog.library.metro.tokyo.lg.jp/winj/opac/switch-detail.do?lang=ja&bibid=1107986818

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