資料詳細

  • 1 件中、 1 件目

[ 和図書 ] カスタマー・マニア! 世界最大のファストフード企業を再生させた顧客サービス戦略

ケン・ブランチャード／著 -- ダイヤモンド社 -- 2010.3 --

所蔵

所蔵は 1 件です。

所蔵館 所蔵場所 資料区分 請求記号 資料コード 所蔵状態 資料の利用
配架日 協力貸出 利用状況 返却予定日 資料取扱 予約数 付録注記 備考
中央 書庫 一般図書 /673.9/6018/2010 5018171606 Digital BookShelf
2010/05/07 可能 利用可   0

Eメールによる郵送複写申込みは、「東京都在住」の登録利用者の方が対象です。

    • 統合検索
      都内図書館の所蔵を
      横断検索します。       類似資料 AI Shelf
      この資料に類似した資料を
      AIが紹介します。

ページの先頭へ

資料詳細 閉じる

ISBN 4-478-00434-0
ISBN13桁 978-4-478-00434-0
タイトル カスタマー・マニア!
タイトルカナ カスタマー マニア
タイトル関連情報 世界最大のファストフード企業を再生させた顧客サービス戦略
タイトル関連情報読み セカイ サイダイ ノ ファスト フード キギョウ オ サイセイ サセタ コカク サービス センリャク
著者名 ケン・ブランチャード ／著, ジム・バラード ／著, フレッド・フィンチ ／著, 村田 綾子 ／訳
著者名典拠番号

120000026930000 , 120002546990000 , 120002547000000 , 110004128610000

出版地 東京
出版者 ダイヤモンド社
出版者カナ ダイヤモンドシャ
出版年 2010.3
ページ数 7, 254p
大きさ 19cm
原タイトル注記 原タイトル:Customer mania!
都立翻訳原書名注記 原タイトル:Customer mania!
価格 ¥2000
内容紹介 世界最大のレストランチェーン、ヤム・ブランズはいかにして甦ったのか? 巨大企業を再生させたCEOデイヴィッド・ノヴァクをはじめ、トップから現場の最前線までを取材、検証する。
一般件名 ヤムブランズ
一般件名カナ ヤム ブランズ
一般件名 ヤム・ブランズ社
一般件名カナ ヤム ブランズシャ
一般件名典拠番号

210001291650000

分類：都立NDC10版 673.97
資料情報1 『カスタマー・マニア! 世界最大のファストフード企業を再生させた顧客サービス戦略』　ケン・ブランチャード／著, ジム・バラード／著 , フレッド・フィンチ／著　ダイヤモンド社　2010.3（所蔵館：中央　 請求記号：/673.9/6018/2010　 資料コード：5018171606）
URL https://catalog.library.metro.tokyo.lg.jp/winj/opac/switch-detail.do?lang=ja&bibid=1108037216

ページの先頭へ