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[ 和図書 ] サービス・マーケティング サービス商品の開発と顧客価値の創造

近藤 隆雄／著 -- 生産性出版 -- 2010.8 -- 第2版

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所蔵館 所蔵場所 資料区分 請求記号 資料コード 所蔵状態 資料の利用
配架日 協力貸出 利用状況 返却予定日 資料取扱 予約数 付録注記 備考
中央 書庫 一般図書 /675.0/5854/2010 5018869722 Digital BookShelf
2010/09/21 可能 利用可   0
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ISBN 4-8201-1949-4
ISBN13桁 978-4-8201-1949-4
タイトル サービス・マーケティング
タイトルカナ サービス マーケティング
タイトル関連情報 サービス商品の開発と顧客価値の創造
タイトル関連情報読み サービス ショウヒン ノ カイハツ ト コカク カチ ノ ソウゾウ
著者名 近藤 隆雄 ／著
著者名典拠番号

110001881200000

並列タイトル SERVICE MARKETING
版表示 第2版
出版地 東京
出版者 生産性出版
出版者カナ セイサンセイ シュッパン
出版年 2010.8
ページ数 350p
大きさ 21cm
価格 ¥2500
内容紹介 モノとサービスの違いは何か、サービス商品はどのように分類できるか、サービスの品質をどのように測定したらよいか。サービスを商品として提供するために、知っておくべき14章。情報を一新し、新しい理論も紹介した第2版。
一般件名 サービス・マーケティング
一般件名カナ サービスマーケティング
一般件名 サービス・マーケティング
一般件名カナ サービス マーケティング
一般件名典拠番号

511830600000000

分類：都立NDC10版 675
資料情報1 『サービス・マーケティング サービス商品の開発と顧客価値の創造』第2版　近藤 隆雄／著 　生産性出版　2010.8（所蔵館：中央　 請求記号：/675.0/5854/2010　 資料コード：5018869722）
URL https://catalog.library.metro.tokyo.lg.jp/winj/opac/switch-detail.do?lang=ja&bibid=1108164344

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