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[ 和図書 ] 稼働率89%リピート率70%顧客がキャンセル待ちするホテルで行われていること スーパーホテルが目指す「一円あたりの顧客満足日本一」とは?

峰 如之介／著 -- ダイヤモンド社 -- 2010.10 --

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配架日 協力貸出 利用状況 返却予定日 資料取扱 予約数 付録注記 備考
中央 書庫 一般図書 /689.8/5156/2010 5019089388 Digital BookShelf
2010/11/22 可能 利用可   0
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ISBN 4-478-00964-2
ISBN13桁 978-4-478-00964-2
タイトル 稼働率89%リピート率70%顧客がキャンセル待ちするホテルで行われていること
タイトルカナ カドウリツ ハチジュウキュウパーセント リピートリツ ナナジッパーセント コカク ガ キャンセルマチ スル ホテル デ オコナワレテ イル コト
タイトル関連情報 スーパーホテルが目指す「一円あたりの顧客満足日本一」とは?
タイトル関連情報読み スーパー ホテル ガ メザス イチエン アタリ ノ コカク マンゾク ニホンイチ トワ
著者名 峰 如之介 ／著
著者名典拠番号

110000955770000

出版地 東京
出版者 ダイヤモンド社
出版者カナ ダイヤモンドシャ
出版年 2010.10
ページ数 163p
大きさ 19cm
価格 ¥933
内容紹介 デフレの申し子といわれた低価格ビジネスホテルに、なぜ月3600通ものサンキューレターが届くのか? 顧客がキャンセル待ちしてでも泊まりたがるホテルが行っている4つのこだわりに迫る。
団体件名 スーパーホテル
団体件名読み スーパーホテル
団体件名典拠番号 210001315440000
一般件名 スーパーホテル
一般件名カナ スーパー ホテル
一般件名 スーパーホテル
一般件名カナ スーパー ホテル
一般件名典拠番号

210001315440000

分類：都立NDC10版 689.8
資料情報1 『稼働率89%リピート率70%顧客がキャンセル待ちするホテルで行われていること スーパーホテルが目指す「一円あたりの顧客満足日本一」とは?』　峰 如之介／著 　ダイヤモンド社　2010.10（所蔵館：中央　 請求記号：/689.8/5156/2010　 資料コード：5019089388）
URL https://catalog.library.metro.tokyo.lg.jp/winj/opac/switch-detail.do?lang=ja&bibid=1108208925

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