資料詳細

[ 和図書 ] マスターソムリエ岡昌治の心に響くサービスの磨き方プロのホスピタリティとは何か一流のサービスはいかにして生まれたのかなぜ、一瞬でお客さまの心をつかめるのか

岡昌治／著 -- ぱる出版 -- 2011.4 --

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所蔵は 1 件です。

所蔵館	所蔵場所	資料区分	請求記号	資料コード	所蔵状態	資料の利用
配架日	協力貸出	利用状況	返却予定日	資料取扱	予約数	付録注記	備考
中央	書庫	一般図書	/673.9/6181/2011	5020134889		Digital BookShelf
2011/04/26	可能	利用可			0

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ISBN	4-8272-0629-6
ISBN13桁	978-4-8272-0629-6
タイトル	マスターソムリエ岡昌治の心に響くサービスの磨き方
タイトルカナ	マスターソムリエオカマサハルノココロニヒビクサービスノミガキカタ
タイトル関連情報	プロのホスピタリティとは何か一流のサービスはいかにして生まれたのかなぜ、一瞬でお客さまの心をつかめるのか
タイトル関連情報読み	プロノホスピタリティトワナニカイチリュウノサービスワイカニシテウマレタノカナゼイッシュンデオキャクサマノココロオツカメルノカ
著者名	岡昌治／著
著者名典拠番号	110005954140000
出版地	東京
出版者	ぱる出版
出版者カナ	パルシュッパン
出版年	2011.4
ページ数	191p
大きさ	19cm
価格	¥1400
内容紹介	「お客さまの求めていること」を半歩先んじて提供するために、何が必要なのか。日本を代表するソムリエである岡昌治が、お客さまを幸せにするサービスの極意を紹介する。
一般件名	サービス
一般件名カナ	サービス
一般件名	ホスピタリティ , 飲食店 , ぶどう酒
一般件名カナ	ホスピタリティ,インショクテン,ブドウシュ
一般件名典拠番号	511901900000000 , 510499500000000 , 510080200000000
分類：都立NDC10版	673.97
資料情報1	『マスターソムリエ岡昌治の心に響くサービスの磨き方プロのホスピタリティとは何か一流のサービスはいかにして生まれたのかなぜ、一瞬でお客さまの心をつかめるのか』　岡昌治／著　ぱる出版　2011.4（所蔵館：中央　請求記号：/673.9/6181/2011　資料コード：5020134889）
URL	https://catalog.library.metro.tokyo.lg.jp/winj/opac/switch-detail.do?lang=ja&bibid=1108364763

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