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[ 和図書 ] チームの底力! ホンダカーズ中央神奈川の「最高のサービスを生む組織の作り方」

相澤 賢二／著 -- PHP研究所 -- 2011.6 --

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所蔵館 所蔵場所 資料区分 請求記号 資料コード 所蔵状態 資料の利用
配架日 協力貸出 利用状況 返却予定日 資料取扱 予約数 付録注記 備考
中央 書庫 一般図書 /537.0/5387/2011 5020347402 Digital BookShelf
2011/06/20 可能 利用可   0

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ISBN 4-569-69811-3
ISBN13桁 978-4-569-69811-3
タイトル チームの底力!
タイトルカナ チーム ノ ソコジカラ
タイトル関連情報 ホンダカーズ中央神奈川の「最高のサービスを生む組織の作り方」
タイトル関連情報読み ホンダ カーズ チュウオウ カナガワ ノ サイコウ ノ サービス オ ウム ソシキ ノ ツクリカタ
著者名 相澤 賢二 ／著
著者名典拠番号

110004309170000

出版地 東京
出版者 PHP研究所
出版者カナ ピーエイチピー ケンキュウジョ
出版年 2011.6
ページ数 189p
大きさ 20cm
価格 ¥1400
内容紹介 13年連続顧客満足度日本一の、CS界のガンコ職人が実践する「徹底的に顧客の声を活かす仕組み」とは? たった1枚のハガキでサービスを進化させる方法を伝授する。
団体件名 ホンダカーズ中央神奈川
団体件名読み ホンダ カーズ チュウオウ カナガワ
団体件名典拠番号 210001201210000
一般件名 ホンダカーズ中央神奈川,経営組織
一般件名カナ ホンダ カーズ チュウオウ カナガワ,ケイエイソシキ
一般件名 ホンダカーズ中央神奈川
一般件名カナ ホンダ カーズ チュウオウ カナガワ
一般件名典拠番号

210001201210000

分類：都立NDC10版 537.067
資料情報1 『チームの底力! ホンダカーズ中央神奈川の「最高のサービスを生む組織の作り方」』　相澤 賢二／著 　PHP研究所　2011.6（所蔵館：中央　 請求記号：/537.0/5387/2011　 資料コード：5020347402）
URL https://catalog.library.metro.tokyo.lg.jp/winj/opac/switch-detail.do?lang=ja&bibid=1108401588

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