木下 安司/編著 -- 同文舘出版 -- 2011.6 --

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所蔵館 所蔵場所 資料区分 請求記号 資料コード 所蔵状態 資料の利用
配架日 協力貸出 利用状況 返却予定日 資料取扱 予約数 付録注記 備考
中央 書庫 一般図書 /675.0/5956/2011 5020568898 Digital BookShelf
2011/07/19 可能 利用可   0

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ISBN 4-495-59431-2
ISBN13桁 978-4-495-59431-2
タイトル ロイヤルティ・マーケティング
タイトルカナ ロイヤルティ マーケティング
著者名 木下 安司 /編著, 山口 正浩 /監修
著者名典拠番号

110001538390000 , 110003774490000

並列タイトル Loyalty Marketing
出版地 東京
出版者 同文舘出版
出版者カナ ドウブンカン シュッパン
出版年 2011.6
ページ数 221p
大きさ 21cm
シリーズ名 DO BOOKS
シリーズ名のルビ等 ドゥー ブックス
シリーズ名2 マーケティング・ベーシック・セレクション・シリーズ
シリーズ名読み2 マーケティング ベーシック セレクション シリーズ
価格 ¥1900
内容紹介 利用度の高い顧客を優遇して固定客化をはかる戦略である「ロイヤルティ・マーケティング」を徹底解説。顧客管理、顧客満足度、顧客分析手法など10の項目に分け、その考え方と具体的な手法を紹介する。
書誌・年譜・年表 文献:巻末
一般件名 マーケティング,CRM
一般件名カナ マーケティング,CRM,シーアールエム
一般件名 マーケティング
一般件名カナ マーケティング
一般件名典拠番号

510246800000000

分類:都立NDC10版 675
資料情報1 『ロイヤルティ・マーケティング』(DO BOOKS) 木下 安司/編著, 山口 正浩/監修  同文舘出版 2011.6(所蔵館:中央  請求記号:/675.0/5956/2011  資料コード:5020568898)
URL https://catalog.library.metro.tokyo.lg.jp/winj/opac/switch-detail.do?lang=ja&bibid=1108431442