資料詳細

目次

第1章 「仕事」とは何か?

  1 はじめに

  2 東京ディズニーランド(TDL)開園の話から学んだこと

  3 事例:「テーマパーク」という仕事のシステム

  4 仕事全体を構造として理解する

  5 「事業システム」の視点で「仕事」を見つめる

  まとめ

第2章 何が価値を生み出すのか?

  1 はじめに

  2 事業とは価値を生むための仕事のシステムである

  3 事業システムの事例:「小売業の3業態比較」から考える

  4 価値を生むための仕事の流れ(配列)の設計図

  まとめ

第3章 営業・マーケティング

  1 はじめに

  2 「ルイ・ヴィトン」の顧客は何を買っているのか?

  3 売り手が売っているものと,買い手が買っているもの

  4 販売・サービスという仕事:「真実の15秒間」

  5 マーケティング・ミックス「4つのP」

  まとめ

第4章 購買・調達

  1 はじめに

  2 購買・調達という職能の宿命:「トレードオフ」

  3 「購買・調達」の職能とその設計原理

  4 競争戦略としての「購買・調達」

  5 購買・調達という仕事の面白さと難しさ

  まとめ

第5章 工程・ロジスティクス

  1 はじめに

  2 仕事の生産性

  3 テイラーの科学的管理法の意味するもの

  4 分業の組み立てとその配列

  5 ロジスティクスと物流

  まとめ

第6章 経理・会計

  1 はじめに

  2 架空事例:学生ベンチャー「大学フロンティア・プリント」

  3 会計制度の歴史と原理原則

  4 なぜ会計が分かる人は仕事ができるのか?

  まとめ

第7章 人事・組織

  1 はじめに

  2 人を評価する仕事

  3 次世代のリーダーとマネジャーを選ぶ仕事

  4 職能としての人事

  まとめ

第8章 経営・企画

  1 はじめに

  2 経営・企画の事例を考えるうえでのふたつのポイント

  3 ケーススタディ「日産の再建計画(NRP)とCFT」

  4 事例から考えるべき重要な論点

  まとめ

第9章 理想の仕事

  1 はじめに

  2 あなたにとって「理想の仕事」とは?

  3 「仕事の面白さ」と「給料」と「人間関係」の関連性

  4 「役立ち感」と「責任」の感覚

  まとめ

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