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[ 和図書 ] 世界一のサービス 十年前のお客様を忘れない ( PHP新書 835 )

下野 隆祥／著 -- PHP研究所 -- 2012.11 --

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所蔵館 所蔵場所 資料区分 請求記号 資料コード 所蔵状態 資料の利用
配架日 協力貸出 利用状況 返却予定日 資料取扱 予約数 付録注記 備考
中央 書庫 一般図書 /673.97/5040/2012 7101246628 Digital BookShelf
2012/12/14 可能 利用可   0

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ISBN 4-569-80853-6
ISBN13桁 978-4-569-80853-6
タイトル 世界一のサービス
タイトルカナ セカイイチ ノ サービス
タイトル関連情報 十年前のお客様を忘れない
タイトル関連情報読み ジュウネンマエ ノ オキャクサマ オ ワスレナイ
著者名 下野 隆祥 ／著
著者名典拠番号

110003471070000

出版地 東京
出版者 PHP研究所
出版者カナ ピーエイチピー ケンキュウジョ
出版年 2012.11
ページ数 195p
大きさ 18cm
シリーズ名 PHP新書
シリーズ名のルビ等 ピーエイチピー シンショ
シリーズ番号 835
シリーズ番号読み 835
価格 ¥760
内容紹介 超一流のサービスに必要な習慣、能力、思想とは? 日本を代表するサービスのプロが、自ら目指してきた「世界一のサービス」の神髄を語る。自身が審査員を務めたサービスの世界コンクールも紹介。
一般件名 料理店-00569861-ndlsh
一般件名カナ リョウリテン-00569861
一般件名 飲食店 , サービス
一般件名カナ インショクテン,サービス
一般件名典拠番号

510499500000000 , 510164900000000

分類：都立NDC10版 673.97
書評掲載紙 読売新聞  2013/02/03   
資料情報1 『世界一のサービス 十年前のお客様を忘れない』（PHP新書 835）　下野 隆祥／著 　PHP研究所　2012.11（所蔵館：中央　 請求記号：/673.97/5040/2012　 資料コード：7101246628）
URL https://catalog.library.metro.tokyo.lg.jp/winj/opac/switch-detail.do?lang=ja&bibid=1152176551

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