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[ 和図書 ] 「保護者のシグナル」観る聴く応える 保育者のためのコミュニケーション・スキル

掛札 逸美／著 -- ぎょうせい -- 2013.9 --

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所蔵館 所蔵場所 資料区分 請求記号 資料コード 所蔵状態 資料の利用
配架日 協力貸出 利用状況 返却予定日 資料取扱 予約数 付録注記 備考
中央 書庫 一般図書 /376.1/5876/2013 7102710402 Digital BookShelf
2013/09/23 可能 利用可   0

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ISBN 4-324-09691-8
ISBN13桁 978-4-324-09691-8
タイトル 「保護者のシグナル」観る聴く応える
タイトルカナ ホゴシャ ノ シグナル ミル キク コタエル
タイトル関連情報 保育者のためのコミュニケーション・スキル
タイトル関連情報読み ホイクシャ ノ タメ ノ コミュニケーション スキル
著者名 掛札 逸美 ／著, 加藤 絵美 ／著
著者名典拠番号

110005477710000 , 110006466220000

出版地 東京
出版者 ぎょうせい
出版者カナ ギョウセイ
出版年 2013.9
ページ数 9, 127p
大きさ 21cm
価格 ¥1700
内容紹介 クレームに至る前の「シグナル」をどう読み取り、どう応じればよいか。保育者のコミュニケーション・スキル、苦情対応スキル向上のための基本的な考え方と方法を、事例を交えて解説する。
一般件名 保育-00563346-ndlsh
一般件名カナ ホイク-00563346
一般件名 保育 , 家庭と学校
一般件名カナ ホイク,カテイ ト ガッコウ
一般件名典拠番号

511374300000000 , 510544300000000

分類：都立NDC10版 376.14
テキストの言語 日本語  
資料情報1 『「保護者のシグナル」観る聴く応える 保育者のためのコミュニケーション・スキル』　掛札 逸美／著, 加藤 絵美／著 　ぎょうせい　2013.9（所蔵館：中央　 請求記号：/376.1/5876/2013　 資料コード：7102710402）
URL https://catalog.library.metro.tokyo.lg.jp/winj/opac/switch-detail.do?lang=ja&bibid=1152326130

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