グロービス経営大学院/著 -- 東洋経済新報社 -- 2013.10 --

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中央 書庫 一般図書 /673.0/5117/2013 7102836558 Digital BookShelf
2013/10/18 可能 利用可   0
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ISBN 4-492-53334-5
ISBN13桁 978-4-492-53334-5
タイトル サービスを制するものはビジネスを制する
タイトルカナ サービス オ セイスル モノ ワ ビジネス オ セイスル
著者名 グロービス経営大学院 /著, 山口 英彦 /執筆
著者名典拠番号

210001165850000 , 110006481480000

出版地 東京
出版者 東洋経済新報社
出版者カナ トウヨウ ケイザイ シンポウシャ
出版年 2013.10
ページ数 284p
大きさ 19cm
価格 ¥1800
内容紹介 「おもてなし」が行きとどいた名旅館が、なぜ世界に広がらないのか? サービスに関する誤解を解き、あらゆる業種で必要なサービスとサービス経営のサイクルを解説する。
一般件名 サービス-ndlsh-00569923
一般件名カナ サービス-00569923
一般件名 サービス
一般件名カナ サービス
一般件名典拠番号

510164900000000

分類:都立NDC10版 673
資料情報1 『サービスを制するものはビジネスを制する』 グロービス経営大学院/著, 山口 英彦/執筆  東洋経済新報社 2013.10(所蔵館:中央  請求記号:/673.0/5117/2013  資料コード:7102836558)
URL https://catalog.library.metro.tokyo.lg.jp/winj/opac/switch-detail.do?lang=ja&bibid=1152339327