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[ 和図書 ] 観光の満足と地域イメージ地域再生の観光マネジメント

大和里美／著 -- 大阪教育図書 -- 2013.10 --

所蔵

所蔵は 1 件です。

所蔵館	所蔵場所	資料区分	請求記号	資料コード	所蔵状態	資料の利用
配架日	協力貸出	利用状況	返却予定日	資料取扱	予約数	付録注記	備考
中央	書庫	一般図書	/689.4/5099/2013	7103077598		Digital BookShelf
2013/12/06	可能	利用可			0

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ISBN	4-271-21028-3
ISBN13桁	978-4-271-21028-3
タイトル	観光の満足と地域イメージ
タイトルカナ	カンコウノマンゾクトチイキイメージ
タイトル関連情報	地域再生の観光マネジメント
タイトル関連情報読み	チイキサイセイノカンコウマネジメント
著者名	大和里美／著
著者名典拠番号	110006507620000
出版地	大阪
出版者	大阪教育図書
出版者カナ	オオサカキョウイクトショ
出版年	2013.10
ページ数	13, 192p
大きさ	23cm
価格	¥2400
内容紹介	静岡県熱海市・香川県小豆郡土庄町豊島・熊本県水俣市の3地域を対象に調査を行い、観光地の成功にとって重要な概念である観光客の満足、経験価値、イメージの関係について考察。地域の再生に資する観光満足モデルを検討する。
書誌・年譜・年表	文献:p179～188
一般件名	観光開発-日本-ndlsh-01175310,観光マーケティング-ndlsh-01163864
一般件名カナ	カンコウカイハツ-ニホン-01175310,カンコウマーケティング-01163864
一般件名	観光事業 , 地域開発
一般件名カナ	カンコウジギョウ,チイキカイハツ
一般件名典拠番号	510608400000000 , 510458600000000
分類：都立NDC10版	689.4
資料情報1	『観光の満足と地域イメージ地域再生の観光マネジメント』　大和里美／著　大阪教育図書　2013.10（所蔵館：中央　請求記号：/689.4/5099/2013　資料コード：7103077598）
URL	https://catalog.library.metro.tokyo.lg.jp/winj/opac/switch-detail.do?lang=ja&bibid=1152360660

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第1章特別なサービスとしての観光の特徴: 1.観光の担い手の多様性; 2.観光を構成する要素; 3.観光が提供する価値
第2章観光と地域イメージに関する研究の整理: 1.イメージの定義と地域イメージ研究; 2.観光における地域再生と地域イメージ
第3章オリバーを中心とした満足に関する研究: 1.満足の定義; 2.満足の基本的メカニズムとしての性能(パフォーマンス); 3.満足反応における期待の役割; 4.期待・不一致モデル; 5.小括
第4章諸変数の測定の問題: 1.サービス品質の測定; 2.観光における満足と評価尺度; 3.経験価値の位置付け; 4.観光者の満足に関する仮説
第5章経験価値・満足・地域イメージ変化の関係(1): 1.熱海市の歴史; 2.熱海の市民参加型観光「熱海温泉玉手箱」(オンたま); 3.オンたまファン倶楽部会員へのアンケート調査; 4.小括
第6章経験価値・満足・地域イメージ変化の関係(2): 1.豊島を取り巻く状況; 2.瀬戸内国際芸術祭2010とアート観光; 3.豊島来訪者データベースの概要; 4.豊島のイメージと訪問による変化に関する分析; 5.満足・イメージ変化と他の変数の関係; 6.小括
第7章経験価値・満足・地域イメージ変化の関係(3): 1.水俣市の概要と歴史; 2.水俣市の観光; 3.訪問者を対象としたアンケート調査; 4.小括
第8章オリバーモデルを拡張した新しい観光満足モデルの提案: 1.豊島と水俣の回答者の特徴; 2.豊島と水俣の経験価値; 3.イメージ変化の有無による満足・経験価値の違い; 4.観光満足モデルの検討; 5.小括
第9章イメージ転換による観光振興とニューツーリズムにおける内部マーケティングモデル: 1.市民参加型マーケティングのモデルとブランドの再活性化; 2.負の遺産を有する地域における地域資源の活用; 3.小括
第10章観光振興による地域再生に向けて: 1.概括; 2.本書の成果と今後の課題

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