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[ 和図書 ] ホスピタリティ・マーケティングの教科書 「生涯顧客」を創造する最強のブランド戦略

窪山 哲雄／著 -- 有楽出版社 -- 2014.2 --

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所蔵館 所蔵場所 資料区分 請求記号 資料コード 所蔵状態 資料の利用
配架日 協力貸出 利用状況 返却予定日 資料取扱 予約数 付録注記 備考
中央 書庫 一般図書 /689.8/5211/2014 7103462229 Digital BookShelf
2014/02/25 可能 利用可   0

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ISBN 4-408-59400-2
ISBN13桁 978-4-408-59400-2
タイトル ホスピタリティ・マーケティングの教科書
タイトルカナ ホスピタリティ マーケティング ノ キョウカショ
タイトル関連情報 「生涯顧客」を創造する最強のブランド戦略
タイトル関連情報読み ショウガイ コキャク オ ソウゾウ スル サイキョウ ノ ブランド センリャク
著者名 窪山 哲雄 ／著
著者名典拠番号

110001909840000

出版地 東京,東京
出版者 有楽出版社,実業之日本社(発売)
出版者カナ ユウラク シュッパンシャ
出版年 2014.2
ページ数 326p
大きさ 19cm
価格 ¥1800
内容紹介 日本一のおもてなしホテルを創りあげた著者が、「ホスピタリティ」という概念に裏打ちされた、本当のマーケティングの理論と、今後のあるべき方向性について、具体的な事例を挙げながらわかりやすく解説する。
一般件名 サービスマーケティング-ndlsh-00995248,ホスピタリティ-01181991-ndlsh
一般件名カナ サービス マーケティング-00995248,ホスピタリティ-01181991
一般件名 旅館 , ホスピタリティ
一般件名カナ リョカン,ホスピタリティ
一般件名典拠番号

511461700000000 , 511901900000000

分類：都立NDC10版 689.8
書評掲載紙 日本経済新聞  2014/03/16   
資料情報1 『ホスピタリティ・マーケティングの教科書 「生涯顧客」を創造する最強のブランド戦略』　窪山 哲雄／著 　有楽出版社　2014.2（所蔵館：中央　 請求記号：/689.8/5211/2014　 資料コード：7103462229）
URL https://catalog.library.metro.tokyo.lg.jp/winj/opac/switch-detail.do?lang=ja&bibid=1152394534

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