アンドレア・コーヴィル/著 -- マグロウヒル・エデュケーション -- 2014.11 --

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中央 書庫 一般図書 /675.0/6364/2014 7104946129 Digital BookShelf
2014/12/12 可能 利用可   0
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ISBN 4-532-60538-4
ISBN13桁 978-4-532-60538-4
タイトル レレバンス・イノベーション
タイトルカナ レレバンス イノベーション
タイトル関連情報 顧客の共感を引き出し、行動を変える力
タイトル関連情報読み コキャク ノ キョウカン オ ヒキダシ コウドウ オ カエル チカラ
著者名 アンドレア・コーヴィル /著, ポール・B.ブラウン /著, 門脇 弘典 /訳
著者名典拠番号

120002786520000 , 120001531860000 , 110006709020000

出版地 東京,[東京]
出版者 マグロウヒル・エデュケーション,日本経済新聞出版社(発売)
出版者カナ マグロウヒル エデュケーション
出版年 2014.11
ページ数 180p
大きさ 19cm
原タイトル注記 原タイトル:Relevance
価格 ¥1800
内容紹介 顧客が求めているものを提供することこそが、現代のビジネス環境を生き抜くために必要不可欠なものである。それを実現するためのコンセプト、「レレバンス」をとおして顧客と真のコミットメントを築く方法を紹介する。
一般件名 CRM-01062215-ndlsh
一般件名 顧客管理
一般件名カナ コキャク カンリ
一般件名典拠番号

511767900000000

分類:都立NDC10版 675
資料情報1 『レレバンス・イノベーション 顧客の共感を引き出し、行動を変える力』 アンドレア・コーヴィル/著, ポール・B.ブラウン/著 , 門脇 弘典/訳 マグロウヒル・エデュケーション 2014.11(所蔵館:中央  請求記号:/675.0/6364/2014  資料コード:7104946129)
URL https://catalog.library.metro.tokyo.lg.jp/winj/opac/switch-detail.do?lang=ja&bibid=1152551482