資料詳細

目次

1 コミュニケーション学へのいざない

  1.コミュニケーションのモデル

  2.コミュニケーションの種類

  3.コミュニケーションの本質的特徴

  4.コミュニケーションの定義

  5.本書で扱う範囲

2 日本語のコミュニケーション

  1.コミュニケーションの普遍と特殊

  2.「儒教文化圏」の中の日本語

  3.作法としての「標準語」

  4.言語の「日中韓関係」

3 言語メッセージと非言語メッセージ

  1.言語と非言語

  2.言語コミュニケーションと非言語コミュニケーション

  3.非言語メッセージの役割

  4.身体動作

  5.身体接触

  6.対人距離

  7.日本語文化圏で使われる非言語メッセージ

4 あいさつのコミュニケーション

  1.言語と非言語の境界

  2.あいさつは何を述べる?

  3.あいさつのコミュニケーション論的機能

5 対人関係の言葉

  1.言葉と対人距離

  2.言葉で触れることと対人配慮-「ポライトネス」の考え方

  3.「協調の原理」と「会話の含み」

6 依頼・勧誘と応諾・断り-言語行為とポライトネス1-

  1.ポライトネスの理論

  2.言語行為とフェイス

  3.《依頼》と《勧誘》

7 感謝・謝罪・褒め-言語行為とポライトネス2-

  1.感謝と謝罪のポライトネス

  2.日本人の詫び

  3.褒める・褒められる

8 対人関係のマネジメント

  1.コミュニケーションの必要性

  2.対人関係構築の動機

  3.対人関係の展開

  4.自己開示

  5.日本での対人関係の捉え方

9 敬語のコミュニケーション

  1.敬語が表すもの

  2.敬語の分類と働き

  3.敬語の描く人間関係像

10 スピーチのコミュニケーション

  1.対人コミュニケーションとの違い

  2.スピーチの構成要素

  3.レトリック戦略

  4.日本で使われるレトリック

11 比喩とコミュニケーション

  1.レトリック表現と認識

  2.レトリック表現の王様,比喩

  3.比喩のコミュニケーション論的意味

12 日本語のレトリック表現とオノマトペ

  1.日本のレトリック

  2.オノマトペと日本語

13 公共圏のコミュニケーション-禁止を手がかりに-

  1.公共圏とむき出しの命令

  2.悩める禁止

  3.多言語掲示

  4.禁止の記号

14 異文化間のコミュニケーション

  1.文化とは

  2.文化の機能

  3.文化と言語の関係

  4.異文化間コミュニケーションとは

15 日本語とコミュニケーション-日本語のいま・これから-

  1.乱れ?変化?

  2.問題な日本語

  3.変わりゆくコミュニケーション

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