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[ 和図書 ] 住宅会社のブランド価値向上のためのクレーム対応術 10のポイント

秋野 卓生／[著] -- 新建新聞社 -- 2015.12 --

所蔵

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所蔵館 所蔵場所 資料区分 請求記号 資料コード 所蔵状態 資料の利用
配架日 協力貸出 利用状況 返却予定日 資料取扱 予約数 付録注記 備考
中央 2F 一般図書 /520.9/5320/2015 7107242081 配架図 Digital BookShelf
2016/06/07 可能 利用可   0

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ISBN 4-86527-046-4
ISBN13桁 978-4-86527-046-4
タイトル 住宅会社のブランド価値向上のためのクレーム対応術
タイトルカナ ジュウタク ガイシャ ノ ブランド カチ コウジョウ ノ タメ ノ クレーム タイオウジュツ
タイトル関連情報 10のポイント
タイトル関連情報読み ジュウ ノ ポイント
著者名 秋野 卓生 ／[著], 新建ハウジング編集部 ／編集
著者名典拠番号

110004355290000 , 210001083930000

出版地 長野
出版者 新建新聞社
出版者カナ シンケン シンブンシャ
出版年 2015.12
ページ数 121p
大きさ 19cm
価格 ¥1000
内容紹介 住宅専門の弁護士が、住宅会社がクレームにどう対応すべきかをまとめた書。ストック市場時代に生活者から選ばれるための組織・体制構築のポイントを法的な視点で解説する。『新建ハウジング・プラスワン』連載を単行本化。
一般件名 住宅産業-日本-ndlsh-00959641,苦情処理-ndlsh-00765978
一般件名カナ ジュウタクサンギョウ-ニホン-00959641,クジョウショリ-00765978
一般件名 住宅産業 , 苦情処理
一般件名カナ ジュウタク サンギョウ,クジョウ ショリ
一般件名典拠番号

510922100000000 , 510680000000000

分類：都立NDC10版 520.95
資料情報1 『住宅会社のブランド価値向上のためのクレーム対応術 10のポイント』　秋野 卓生／[著], 新建ハウジング編集部／編集 　新建新聞社　2015.12（所蔵館：中央　 請求記号：/520.9/5320/2015　 資料コード：7107242081）
URL https://catalog.library.metro.tokyo.lg.jp/winj/opac/switch-detail.do?lang=ja&bibid=1152756938

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