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[ 和図書 ] メルセデス・ベンツ「最高の顧客体験」の届け方

ジョゼフ・ミケーリ／著 -- 日本実業出版社 -- 2017.2 --

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所蔵館 所蔵場所 資料区分 請求記号 資料コード 所蔵状態 資料の利用
配架日 協力貸出 利用状況 返却予定日 資料取扱 予約数 付録注記 備考
中央 2F 一般図書 /537.0/5627/2017 7108556293 配架図 Digital BookShelf
2017/02/28 可能 利用可   0
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ISBN 4-534-05465-4
ISBN13桁 978-4-534-05465-4
タイトル メルセデス・ベンツ「最高の顧客体験」の届け方
タイトルカナ メルセデス ベンツ サイコウ ノ コキャク タイケン ノ トドケカタ
著者名 ジョゼフ・ミケーリ ／著, 月沢 李歌子 ／訳
著者名典拠番号

120002223850000 , 110003838170000

出版地 東京
出版者 日本実業出版社
出版者カナ ニホン ジツギョウ シュッパンシャ
出版年 2017.2
ページ数 318p
大きさ 20cm
原タイトル注記 原タイトル:Driven to delight
価格 ¥1850
内容紹介 顧客満足でトップに立ったブランド戦略とは? 世界で最も知られているブランドのひとつ、メルセデス・ベンツで行われた大改革の詳細を内側から明らかにする。
団体件名 メルセデスベンツ社(00629329)(ndlsh)
団体件名読み メルセデス ベンツシャ(00629329)
一般件名 メルセデス・ベンツ
一般件名カナ メルセデス ベンツ
一般件名典拠番号

210000466580000

分類：都立NDC10版 537.067
資料情報1 『メルセデス・ベンツ「最高の顧客体験」の届け方』　ジョゼフ・ミケーリ／著, 月沢 李歌子／訳 　日本実業出版社　2017.2（所蔵館：中央　 請求記号：/537.0/5627/2017　 資料コード：7108556293）
URL https://catalog.library.metro.tokyo.lg.jp/winj/opac/switch-detail.do?lang=ja&bibid=1152945562

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