資料詳細

[ 和図書 ] 患者トラブルを解決する「技術」続 ( クレームに強くなければ医療は守れない! )

尾内康彦／著 -- 日経BP社 -- 2018.5 --

所蔵

所蔵は 1 件です。

所蔵館	所蔵場所	資料区分	請求記号	資料コード	所蔵状態	資料の利用
配架日	協力貸出	利用状況	返却予定日	資料取扱	予約数	付録注記	備考
中央	1F医療	一般図書	/498.1/6499/2	7110379605		配架図 Digital BookShelf
2018/05/29	可能	利用可			0

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ISBN	4-8222-5570-1
ISBN13桁	978-4-8222-5570-1
タイトル	患者トラブルを解決する「技術」
タイトルカナ	カンジャトラブルオカイケツスルギジュツ
巻次	続
著者名	尾内康彦／著
著者名典拠番号	110006239500000
出版地	[東京],東京
出版者	日経BP社,日経BPマーケティング(発売)
出版者カナ	ニッケイビーピーシャ
出版年	2018.5
ページ数	359p
大きさ	21cm
各巻タイトル	クレームに強くなければ医療は守れない!
各巻タイトル読み	クレームニツヨクナケレバイリョウワマモレナイ
価格	¥1900
内容紹介	病院の退院勧告を無視して居座る患者、「癌の見落としの責任を取れ」と言う家族…。病医院における42の患者トラブル事例を取り上げ、その解決術を解説する。月刊誌『日経ヘルスケア』連載をもとに書籍化。
一般件名	病院管理-00561156-ndlsh,苦情処理-00765978-ndlsh
一般件名カナ	ビョウインカンリ-00561156,クジョウショリ-00765978
一般件名	危機管理(病院)
一般件名カナ	キキカンリ(ビョウイン)
一般件名典拠番号	511858900000000
分類：都立NDC10版	498.163
資料情報1	『患者トラブルを解決する「技術」続』（クレームに強くなければ医療は守れない!）　尾内康彦／著　日経BP社　2018.5（所蔵館：中央　請求記号：/498.1/6499/2　資料コード：7110379605）
URL	https://catalog.library.metro.tokyo.lg.jp/winj/opac/switch-detail.do?lang=ja&bibid=1153176613

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