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[ 和図書 ] サービス経営のバリュー・シフトアップ サービス特性の変換による価値向上戦略

阿部川 勝義／著 -- 中央経済社 -- 2018.9 --

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配架日 協力貸出 利用状況 返却予定日 資料取扱 予約数 付録注記 備考
中央 1Fビジネス 一般図書 /673.0/5148/2018 7110824767 配架図 Digital BookShelf
2018/09/18 可能 利用可   0
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ISBN 4-502-27401-5
ISBN13桁 978-4-502-27401-5
タイトル サービス経営のバリュー・シフトアップ
タイトルカナ サービス ケイエイ ノ バリュー シフト アップ
タイトル関連情報 サービス特性の変換による価値向上戦略
タイトル関連情報読み サービス トクセイ ノ ヘンカン ニ ヨル カチ コウジョウ センリャク
著者名 阿部川 勝義 ／著
著者名典拠番号

110007407860000

出版地 [東京],東京
出版者 中央経済社,中央経済グループパブリッシング(発売)
出版者カナ チュウオウ ケイザイシャ
出版年 2018.9
ページ数 10, 178p
大きさ 22cm
価格 ¥3000
内容紹介 サービスの4つの特性とそれに起因する課題、課題解決につながるサービス戦略・組織・マーケティングについて解説。さらに、サービスの特性を変換し価値向上を図る「バリュー・シフトアップ」にも言及する。
書誌・年譜・年表 文献:p167～174
一般件名 サービス産業-00569924-ndlsh
一般件名カナ サービスサンギョウ-00569924
一般件名 サービス
一般件名カナ サービス
一般件名典拠番号

510164900000000

分類：都立NDC10版 673
資料情報1 『サービス経営のバリュー・シフトアップ サービス特性の変換による価値向上戦略』　阿部川 勝義／著 　中央経済社　2018.9（所蔵館：中央　 請求記号：/673.0/5148/2018　 資料コード：7110824767）
URL https://catalog.library.metro.tokyo.lg.jp/winj/opac/switch-detail.do?lang=ja&bibid=1153234553

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