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[ 和図書 ] One Team×顧客戦略 なかなか現場に根付かないCRM・CXを、7つのSTEPで定着させる!

齋藤 孝太／著 -- 同友館 -- 2020.7 --

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所蔵館 所蔵場所 資料区分 請求記号 資料コード 所蔵状態 資料の利用
配架日 協力貸出 利用状況 返却予定日 資料取扱 予約数 付録注記 備考
中央 1Fビジネス 一般図書 /675.0/6810/2020 7113207220 配架図 Digital BookShelf
2020/08/20 可能 利用可   0

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ISBN 4-496-05481-5
ISBN13桁 978-4-496-05481-5
タイトル One Team×顧客戦略
タイトルカナ ワン チーム コキャク センリャク
タイトル関連情報 なかなか現場に根付かないCRM・CXを、7つのSTEPで定着させる!
タイトル関連情報読み ナカナカ ゲンバ ニ ネズカナイ シーアールエム シーエックス オ ナナツ ノ ステップ デ テイチャク サセル
著者名 齋藤 孝太 ／著
著者名典拠番号

110004982520000

出版地 東京
出版者 同友館
出版者カナ ドウユウカン
出版年 2020.7
ページ数 8, 180p
大きさ 21cm
価格 ¥1800
内容紹介 顧客戦略の基本を整理し、事例を紹介。1つのチーム(One Team)として顧客戦略を進めていく実務を「顧客戦略の全体イメージ共有」「顧客戦略の仕組みの見える化」など7つのSTEPで明らかにする。
書誌・年譜・年表 文献:巻末
一般件名 CRM-ndlsh-01062215,顧客満足-ndlsh-01164106
一般件名 マーケティング , 販売管理
一般件名カナ マーケティング,ハンバイ カンリ
一般件名典拠番号

510246800000000 , 511316400000000

分類：都立NDC10版 675
資料情報1 『One Team×顧客戦略 なかなか現場に根付かないCRM・CXを、7つのSTEPで定着させる!』　齋藤 孝太／著 　同友館　2020.7（所蔵館：中央　 請求記号：/675.0/6810/2020　 資料コード：7113207220）
URL https://catalog.library.metro.tokyo.lg.jp/winj/opac/switch-detail.do?lang=ja&bibid=1153661213

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