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目次

第1章 経営情報論の基礎

  CASE1 みずほフィナンシャルグループ(FG)のシステム統合

  1 情報社会から「未来社会」へ

  2 現在の転換

  CASE2 コマツによる世界最先端のDX事例

  3 経営資源としての「情報」特性

  4 組織体と情報システム

  5 経営情報論の意義

  練習問題

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第2章 経営情報論の基礎理論

  CASE3 Netflix

  1 経営情報論と経営戦略

  2 経営情報論と経営組織

  3 多様なシステム思考

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第3章 経営情報システム観の変遷

  CASE4 「第4の大転換」のフロントランナー,GEのその後

  1 情報化実践スローガンの変遷

  2 DXによる能動的な環境適応

  CASE5 リコーのRPAによる「デジタル・トランスフォーメーション」

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第4章 情報通信技術の進展と組織

  CASE6 DXへの途

  1 コンピューティング能力の進展

  2 遍在するICT

  3 データベース

  4 ネットワーク・コンピューティング

  5 先端的ICT

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第5章 経営情報システムの設計・開発

  CASE7 BMW,アジャイル開発で,自動車メーカーからテック企業へ

  1 経営情報システムの開発方法論

  2 情報システム開発方法論の革新

  3 現代の情報システム開発方法論

  4 情報化戦略と組織・事業戦略との融合

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第6章 経営情報システムの管理

  CASE8 セブンペイの情報化実践におけるガバナンスの欠如

  1 情報化推進の組織体制

  2 情報化投資と評価

  3 情報セキュリティ

  4 システム監査と情報セキュリティ監査

  5 情報化実践のガバナンス

  練習問題

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第7章 情報通信技術を活用したビジネス・イノベーション

  CASE9 IBM,マイクロソフト,アップル

  1 現代のビジネス環境

  2 イノベーションをめぐる議論

  3 プロセス・イノベーション

  4 現在のICT環境におけるビジネス・イノベーション

  練習問題

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第8章 ネット・ビジネス

  CASE10 イートーイズの失敗

  1 ネット・ビジネスの萌芽

  2 ネット・ビジネスの展開

  3 サーチ・エコノミー

  4 ネット・ビジネスの新展開

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第9章 情報通信技術と組織コミュニケーション

  CASE11 マン渓谷の惨劇

  1 組織コミュニケーションの機能

  2 組織コミュニケーションとICT

  CASE12 創発的変化と機械主義的変化

  3 CMCの実践としてのテレワーク

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第10章 ビジネス・インテリジェンスとナレッジ・マネジメント

  CASE13 購買履歴データから家族より先に娘の妊娠が明らかに!

  1 ビジネス・インテリジェンスとアナリティックス

  2 ビッグ・データとデータ・サイエンティスト

  3 データ・エンジニアリングの基礎概念

  4 データ・アナリシスの基礎概念

  5 組織におけるナレッジの獲得・蓄積と管理

  CASE14 米国ゼロックスの武勇伝

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第11章 情報通信技術と社会

  CASE15 ケンブリッジ・アナリティカ

  1 社会的責任主体としての企業

  2 情報通信技術の社会的インパクト

  3 ビジネスにおける情報倫理の諸課題

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第12章 これからの経営情報論と情報化実践

  CASE16 デンソーのIoTによる「ダントツ工場」の実現に向けて

  1 伝統的な経営情報システム論の限界

  2 今後の経営情報論研究への期待

  3 技術決定論の限界克服の基礎理論

  4 今後の情報システム構築方法論

  5 経営情報論としての理論化の方向

  練習問題

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