目次

序章 金融機関に求められるサステナブル経営とは何か?

  1 問題意識と研究動機

  2 本書の目的および議論の前提

  3 本書がめざす管理会計

第1部 金融機関における管理会計の研究動向

第1章 金融機関における管理会計研究の変遷

  1 現代金融業の元始と金融機関管理会計

  2 萌芽期における金融機関管理会計

第2章 金融機関における管理会計をめぐる問題点

  1 単なる原価削減への疑問提示

  2 これまでの反省に立った抜本的改革への期待

第2部 サステナブル経営に向けた金融機関の戦略マネジメント・システム

第3章 BSCによる戦略の浸透と徹底

  1 金融機関における戦略マネジメント・システム活用の意義

  2 わが国の金融機関でのBSC活用ケース:MUFGの事例

  3 戦略の組織内徹底に向けたツール

第4章 統合報告書にみるサステナブル経営に向けた組織内効果

  1 統合報告書をめぐる議論と組織内効果

  2 マネジメント・コントロールでの統合報告書の活用余地

第3部 個別課題解決のための金融機関管理会計の視点

第5章 業務集約化をめぐる議論と考察

  1 サステナブル経営に向けた原価削減の意義

  2 原価企画的アプローチの適用可能性

第6章 アンバンドリングをめぐる議論

  1 業務集約化に関するもう1つのアプローチ

第7章 全体最適を図る業務効率化

  1 制約理論(TOC)に基づくスループット会計の適用

第8章 有人店舗の存在意義

  1 銀行店舗の意義

  2 事例による考察

  3 メガバンクの店舗網

第9章 地銀の店舗戦略で考えるサービス・リエンジニアリング(SRE)

  1 地銀が置かれている境遇

  2 地銀ミニ店舗展開からみたSREの適用有効性

終章 金融機関のサステナブル経営を実現するには

  1 本書の概要および得られた結論

  2 課題と展望

補章 金融機関の統合報告書でのテキストマイニング分析

  1 金融機関統合報告書などにみられる傾向

  2 テキストマイニング分析

  3 仮説の設定と検証

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