資料詳細

  • 1 件中、 1 件目

[ 和図書 ] 現場責任者のための「悪質クレーム」対応実務ハンドブック カスタマーハラスメント対策の手引き

消費者関連専門家会議／編著 -- PHP研究所 -- 2022.9 --

所蔵

所蔵は 1 件です。

所蔵館 所蔵場所 資料区分 請求記号 資料コード 所蔵状態 資料の利用
配架日 協力貸出 利用状況 返却予定日 資料取扱 予約数 付録注記 備考
中央 1Fビジネス 一般図書 /673.3/5817/2022 7116526234 配架図 Digital BookShelf
2023/05/05 可能 利用可   0
Eメールによる郵送複写申込みは、「東京都在住」の登録利用者の方が対象です。

ページの先頭へ

資料詳細 閉じる

ISBN 4-569-85321-5
ISBN13桁 978-4-569-85321-5
タイトル 現場責任者のための「悪質クレーム」対応実務ハンドブック
タイトルカナ ゲンバ セキニンシャ ノ タメ ノ 「 アクシツ クレーム 」 タイオウ ジツム ハンドブック
タイトル関連情報 カスタマーハラスメント対策の手引き
タイトル関連情報読み カスタマー ハラスメント タイサク ノ テビキ
著者名 消費者関連専門家会議 ／編著
著者名典拠番号

210000095230000

出版地 京都
出版者 PHP研究所
出版者カナ PHP ケンキュウジョ
出版年 2022.9
ページ数 191 p
大きさ 21 cm
一般注記 機器種別 : 機器不用
価格 1800円
一般件名 苦情処理-ndlsh-00765978
一般件名カナ クジョウショリ-00765978
分類：都立NDC10版 673.3
資料情報1 『現場責任者のための「悪質クレーム」対応実務ハンドブック カスタマーハラスメント対策の手引き』　消費者関連専門家会議／編著 　PHP研究所　2022.9（所蔵館：中央　 請求記号：/673.3/5817/2022　 資料コード：7116526234）
URL https://catalog.library.metro.tokyo.lg.jp/winj/opac/switch-detail.do?lang=ja&bibid=1154089178

ページの先頭へ