資料詳細

  • 1 件中、 1 件目

[ 和図書 ] 接客・接遇のためのユニバーサルサービス基本テキスト

紀 薫子／著 -- 日本能率協会マネジメントセンター -- 2023.1 -- 改訂2版

所蔵

所蔵は 1 件です。

所蔵館 所蔵場所 資料区分 請求記号 資料コード 所蔵状態 資料の利用
配架日 協力貸出 利用状況 返却予定日 資料取扱 予約数 付録注記 備考
中央 1Fビジネス 一般図書 /673.90/5073/2023 7116602775 配架図 Digital BookShelf
2023/05/30 可能 利用可   0

Eメールによる郵送複写申込みは、「東京都在住」の登録利用者の方が対象です。

    • 統合検索
      都内図書館の所蔵を
      横断検索します。       類似資料 AI Shelf
      この資料に類似した資料を
      AIが紹介します。

ページの先頭へ

資料詳細 閉じる

ISBN 4-8005-9066-4
ISBN13桁 978-4-8005-9066-4
タイトル 接客・接遇のためのユニバーサルサービス基本テキスト
タイトルカナ セッキャク セツグウ ノ タメ ノ ユニバーサル サービス キホン テキスト
著者名 紀 薫子 ／著, 井上 滋樹 ／協力
著者名典拠番号

110005829960000 , 110004086040000

版表示 改訂2版
出版地 東京
出版者 日本能率協会マネジメントセンター
出版者カナ ニホン ノウリツ キョウカイ マネジメント センター
出版年 2023.1
ページ数 173p
大きさ 26cm
形態に関する注記 付:○×クイズ理解度チェック/ケーススタディ解答・解説(24p)
価格 ¥1600
内容紹介 接客・接遇のためのユニバーサルサービスの基本と関連知識が習得できるテキスト。高齢者、障害者などタイプに応じたサービスの実践法をイラストでわかりやすく解説。書き込み式の理解度チェック、取り外せる解答・解説付き。
書誌・年譜・年表 文献:巻末
一般件名 接客 , ユニバーサルデザイン
一般件名カナ セッキャク,ユニバーサル デザイン
一般件名典拠番号

511694300000000 , 511582600000000

分類：都立NDC10版 673.9
資料情報1 『接客・接遇のためのユニバーサルサービス基本テキスト』改訂2版　紀 薫子／著, 井上 滋樹／協力 　日本能率協会マネジメントセンター　2023.1（所蔵館：中央　 請求記号：/673.90/5073/2023　 資料コード：7116602775）
URL https://catalog.library.metro.tokyo.lg.jp/winj/opac/switch-detail.do?lang=ja&bibid=1154129331

ページの先頭へ