小谷 恵子/著 -- 千倉書房 -- 2023.2 --

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中央 1F法律 一般図書 /327.1/5639/2023 7116738989 配架図 Digital BookShelf
2023/06/27 可能 利用可   0
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ISBN 4-8051-1263-2
ISBN13桁 978-4-8051-1263-2
タイトル プロフェッショナル・サービスにおける組織アイデンティフィケーション構造
タイトルカナ プロフェッショナル サービス ニ オケル ソシキ アイデンティフィケーション コウゾウ
タイトル関連情報 リーガル・サービスでのバリュー・プロフィット・チェーンの検証
タイトル関連情報読み リーガル サービス デノ バリュー プロフィット チェーン ノ ケンショウ
著者名 小谷 恵子 /著
著者名典拠番号

110008133430000

出版地 東京
出版者 千倉書房
出版者カナ チクラ ショボウ
出版年 2023.2
ページ数 5,153p
大きさ 22cm
価格 ¥3300
内容紹介 プロフェッショナル・サービスのマーケティングは一般的なサービス業とどう違うのか。弁護士組織の従業員満足度を、顧客ロイヤルティと収益性の在り方から論じる。
書誌・年譜・年表 文献:p127~136
一般件名 弁護士 , 法律事務所 , アイデンティティ(心理学)
一般件名カナ ベンゴシ,ホウリツ ジムショ,アイデンティティ(シンリガク)
一般件名典拠番号

511373400000000 , 511390500000000 , 510082700000000

分類:都立NDC10版 327.14
資料情報1 『プロフェッショナル・サービスにおける組織アイデンティフィケーション構造 リーガル・サービスでのバリュー・プロフィット・チェーンの検証』 小谷 恵子/著  千倉書房 2023.2(所蔵館:中央  請求記号:/327.1/5639/2023  資料コード:7116738989)
URL https://catalog.library.metro.tokyo.lg.jp/winj/opac/switch-detail.do?lang=ja&bibid=1154147772

目次 閉じる

第1章 序論
  1.はじめに
  2.プロフェッショナルの基本認識
  3.組織アイデンティフィケーションの基本認識
  4.本書の構成
第2章 組織アイデンティフィケーションについての理論的考察
  1.組織アイデンティフィケーションの特徴
  2.類似概念の整理
  3.マーケティング論における組織アイデンティフィケーション研究の発展
  4.組織アイデンティフィケーションを考慮したバリュー・プロフィット・チェーン
  5.小括
第3章 研究の目的と方法
  1.研究の目的
  2.研究の位置づけ
  3.リサーチ・クエスチョン
  4.リサーチ・デザイン
  5.調査対象の特徴
第4章 リーガル・サービスにおける組織アイデンティフィケーション構造の探索的調査
  1.調査の概要
  2.調査結果
  3.モデルの導出
  4.調査の小括
第5章 リーガル・サービスのバリュー・プロフィット・チェーンについての定量調査
  1.仮説
  2.調査の概要
  3.調査モデルA
  4.調査モデルB
  5.調査の小括
第6章 総括
  1.本研究のまとめと考察
  2.本研究の意義と貢献
  3.本研究の限界と今後の課題