真下 美由起/著 -- 第一法規 -- 2024.8 --

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所蔵館 所蔵場所 資料区分 請求記号 資料コード 所蔵状態 資料の利用
配架日 協力貸出 利用状況 返却予定日 資料取扱 予約数 付録注記 備考
中央 2F 一般図書 /369.26/6988/2024 7118258221 配架図 Digital BookShelf
2024/08/27 不可 利用可   0

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ISBN 4-474-09446-8
ISBN13桁 978-4-474-09446-8
タイトル 利用者・家族からのハラスメント
タイトルカナ リヨウシャ カゾク カラ ノ ハラスメント
タイトル関連情報 もう悩まないあきらめない,ケアマネ必携!,よりよい関係づくりのために今からできる法的対応と予防策
タイトル関連情報読み モウ ナヤマナイ アキラメナイ,ケアマネ ヒッケイ,ヨリ ヨイ カンケイズクリ ノ タメ ニ イマ カラ デキル ホウテキ タイオウ ト ヨボウサク
著者名 真下 美由起 /著, 高室 成幸 /著, 佐賀 由彦 /編集協力
著者名典拠番号

110005711660000 , 110003693530000 , 110005193100000

出版地 東京
出版者 第一法規
出版者カナ ダイイチ ホウキ
出版年 2024.8
ページ数 233p
大きさ 19cm
価格 ¥2500
内容紹介 ケアマネジャーが利用者・家族から受ける代表的な類型のカスタマーハラスメント5つを取り上げ、物語として紹介しディスカッションで解説。予防する方策と起きてしまった場合の対応、契約書などの規定例も記載する。
一般件名 高齢者福祉 , 介護福祉 , ケアマネジメント , 苦情処理
一般件名カナ コウレイシャ フクシ,カイゴ フクシ,ケア マネジメント,クジョウ ショリ
一般件名典拠番号

511487700000000 , 510560900000000 , 511697600000000 , 510680000000000

分類:都立NDC10版 369.26
資料情報1 『利用者・家族からのハラスメント もう悩まないあきらめない』 真下 美由起/著, 高室 成幸/著 , 佐賀 由彦/編集協力 第一法規 2024.8(所蔵館:中央  請求記号:/369.26/6988/2024  資料コード:7118258221)
URL https://catalog.library.metro.tokyo.lg.jp/winj/opac/switch-detail.do?lang=ja&bibid=1154644612