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[ 和図書 ] ポイントカードの消費者行動

中川宏道／著 -- 千倉書房 -- 2024.10 --

所蔵

所蔵は 1 件です。

所蔵館	所蔵場所	資料区分	請求記号	資料コード	所蔵状態	資料の利用
配架日	協力貸出	利用状況	返却予定日	資料取扱	予約数	付録注記	備考
中央	1Fビジネス	一般図書	/675.0/7103/2024	7118828216		配架図 Digital BookShelf
2025/02/21	可能	利用可			0

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ISBN	4-8051-1324-0
ISBN13桁	978-4-8051-1324-0
タイトル	ポイントカードの消費者行動
タイトルカナ	ポイントカードノショウヒシャコウドウ
著者名	中川宏道／著
著者名典拠番号	110008379060000
並列タイトル	Consumer Behavior in Loyalty Programs
出版地	東京
出版者	千倉書房
出版者カナ	チクラショボウ
出版年	2024.10
ページ数	10, 258p
大きさ	22cm
価格	¥3500
内容紹介	ポイントカード(ロイヤルティ・プログラム)に関する研究をまとめた学術書。ポイントに関する消費者行動の心理学的メカニズムについて、チェーンストアのポイント制度の仕組みを解説しながら、その分析と考察を行う。
書誌・年譜・年表	文献:p243～253
一般件名	消費者 , ポイントサービス
一般件名カナ	ショウヒシャ,ポイントサービス
一般件名典拠番号	510964300000000 , 511824200000000
分類：都立NDC10版	675
テキストの言語	日本語
資料情報1	『ポイントカードの消費者行動』　中川宏道／著　千倉書房　2024.10（所蔵館：中央　請求記号：/675.0/7103/2024　資料コード：7118828216）
URL	https://catalog.library.metro.tokyo.lg.jp/winj/opac/switch-detail.do?lang=ja&bibid=1154670449

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第1章本書の目的と研究方法: 1.ポイントカードの定義; 2.ポイントカードに関する研究の全体像; 3.先行研究における本書の研究の位置付け; 4.本書の構成
第2章小売業におけるポイントカードの知覚価値(質問表調査): 1.はじめに; 2.ポイントカードの知覚価値に関する先行研究のレビュー; 3.仮説導出; 4.本章における分析対象チェーンのポイントカードの特徴; 5.分析モデルと分析データ; 6.分析結果; 7.まとめと課題
第3章ポイント付与と値引きのプロモーションの知覚価値(サーベイ実験): 1.はじめに; 2.先行研究のレビュー; 3.仮説導出および研究目的; 4.実験1(スーパーマーケット); 5.実験2(家電量販店); 6.考察
第4章ポイント付与と値引きの商品プロモーション効果(実店舗の効果測定): 1.はじめに; 2.先行研究のレビュー; 3.研究仮説と研究目的; 4.分析データとモデル; 5.分析結果; 6.考察
第5章ポイントデーと値引きデーのプロモーション効果(実店舗の自然実験): 1.はじめに; 2.ポイント販促に関する先行研究のレビュー; 3.本章の研究概要; 4.分析データとモデル; 5.分析結果; 6.考察
第6章商圏要因がポイントデーと値引きデーのプロモーション効果に与える影響(実店舗の自然実験): 1.はじめに; 2.先行研究のレビュー; 3.本章の研究概要; 4.分析データとモデル; 5.分析結果
第7章ポイントと現金の支払いに関する知覚コスト(サーベイ実験): 1.はじめに; 2.ポイントの使用行動に関する先行研究のレビュー; 3.研究仮説と研究目的; 4.実験1(家電量販店:高価格条件における実験); 5.実験2(スーパーマーケット:低価格条件における実験); 6.考察
第8章ポイントカードが店舗ロイヤルティに与える効果(質問表調査): 1.はじめに; 2.先行研究のレビュー; 3.研究仮説と研究目的; 4.分析モデルと分析データ; 5.分析結果; 6.考察
第9章本書のまとめ: 1.本研究結果の解釈; 2.今後の研究課題

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