目次

序章 ビジネスで社会の課題を解決する

  1 ビジネスと社会の課題

  2 ビジネスの創造

第Ⅰ部 新しいビジネスの創造

第1章 商品を創る

  1 ビジネス創造の意義と重要性

  2 ビジネス創造の前提となる考え方

  3 事業機会の発見

  4 新規事業を立ち上げる

第2章 商品を作る

  1 生産性を向上させる

  2 品質を向上させる

  3 納期を短縮させる

  4 柔軟性を確保する

  5 改善を継続する

第3章 商品を売る

  1 対象とする顧客を決定する

  2 マーケティングミックス(4Ps)を決定する

  3 商品のライフサイクルを考慮する

  4 ブランド構築を通じて顧客に魅力を伝える

第4章 成長を実現する

  1 企業成長の論理

  2 経済性を実現する

  3 経済性のダイナミクス

第Ⅱ部 組織のマネジメント

第5章 組織をつくる

  1 マネージャーの仕事と組織のマネジメント

  2 分業と調整

  3 組織の設計

  4 組織形態の種類

  5 組織のコンティンジェンシー理論

第6章 組織を動かす

  1 モチベーション

  2 リーダーシップ

第7章 ヒトを活かす

  1 組織の成果を測る

  2 高い成果を支える人事管理システム

  3 人材を確保する

  4 成果の高いチームをつくる

  5 まとめ:ヒトを活かす組織づくり

第8章 他社とつながる

  1 取引関係のマネジメント

  2 競争と協調のマネジメント

第Ⅲ部 戦略の策定

第9章 競争に打ち勝つ

  1 事業戦略の視点

  2 事業戦略の基本方針

  3 競争優位の構築

第10章 新たに事業を展開する

  1 事業領域の拡大

  2 事業ポートフォリオのマネジメント

第11章 海外へ進出する

  1 国際化の障壁・動機・形態

  2 国際化の条件

  3 国際戦略の4類型

第Ⅳ部 ステークホルダーの関与

第12章 投資を呼び込む

  1 株式会社

  2 株主・債権者

  3 資本コスト

第13章 社会に報いる

  1 従業員・サプライヤー・顧客・地域社会

  2 ステークホルダーへの責任

  3 株式会社を越えて

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