東京弁護士会性の平等に関する委員会労働プロジェクトチーム/編 -- 金融財政事情研究会 -- 2025.12 --

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所蔵館 所蔵場所 資料区分 請求記号 資料コード 所蔵状態 資料の利用
配架日 協力貸出 利用状況 返却予定日 資料取扱 予約数 付録注記 備考
中央 1Fビジネス 一般図書 /673.3/5875/2025 7119882592 配架図 Digital BookShelf
2025/12/26 可能 利用可   0

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ISBN 4-322-14609-7
ISBN13桁 978-4-322-14609-7
タイトル 今日から始めるカスハラ対策Q&A118
タイトルカナ キョウ カラ ハジメル カスハラ タイサク キュー アンド エー ヒャクジュウハチ
著者名 東京弁護士会性の平等に関する委員会労働プロジェクトチーム /編
著者名典拠番号

210000049650000

出版地 東京
出版者 金融財政事情研究会
出版者カナ キンユウ ザイセイ ジジョウ ケンキュウカイ
出版年 2025.12
ページ数 12, 206p
大きさ 21cm
価格 ¥2200
内容紹介 カスハラ対策の具体的な手順、各業界で起きやすいカスハラの特徴、SNSによる誹謗中傷への対応策などをQ&A形式でわかりやすく解説する。クレームに対する回答文の文例等も収録。令和7年労働施策総合推進法改正に対応。
一般件名 販売管理 , 苦情処理
一般件名カナ ハンバイ カンリ,クジョウ ショリ
一般件名典拠番号

511316400000000 , 510680000000000

分類:都立NDC10版 673.3
テキストの言語 日本語  
資料情報1 『今日から始めるカスハラ対策Q&A118』 東京弁護士会性の平等に関する委員会労働プロジェクトチーム/編  金融財政事情研究会 2025.12(所蔵館:中央  請求記号:/673.3/5875/2025  資料コード:7119882592)
URL https://catalog.library.metro.tokyo.lg.jp/winj/opac/switch-detail.do?lang=ja&bibid=1154900500