Adrian C. Ott. -- HarperBusiness, -- c2010. -- 1st ed.

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中央 書庫 一般洋図書 F/336.2/O89/T 5020484340 Digital BookShelf
2012/01/24 可能 利用可   0
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ISBN 0061798614
ISBN13桁 9780061798610 (hardback)
テキストの言語 英語                  
分類:NDC10版 336.2
個人著者標目 Ott, Adrian C.
本タイトル The 24-hour customer :
タイトル関連情報 new rules for winning in a time-starved, always-connected economy /
著者名 Adrian C. Ott.
その他のタイトル Twenty-four-hour customer
版表示 1st ed.
出版地・頒布地 New York :
出版者・頒布者名 HarperBusiness,
出版年・頒布年 c2010.
数量 xi, 224 p. :
他の形態的事項 ill. ;
大きさ 24 cm.
書誌注記 Includes bibliographical references and index.
内容注記 Introduction: So many products, so little time -- The money value of time -- Customer time-value innovation tools and strategies -- Time magnets: motivation quadrant products -- Time on autopilot: habit quadrant products -- Time savers: convenience quadrant products -- Time minimized: value quadrant products -- Innovating customer time-value into market traction -- The future of the 24-hour customer.
要約、抄録、注釈等 "From the CEO and founder of a top Silicon Valley-based consulting firm, a powerful new book that challenges businesses to reconceive their approaches to time and technology--and win an unprecedented share of their customers' time, attention, and money"--Provided by publisher.
一般件名 Customer services.
Time management.
資料情報1 『The 24-hour customer : new rules for winning in a time-starved, always-connected economy /』1st ed. Adrian C. Ott. HarperBusiness, c2010. (所蔵館:中央  請求記号:F/336.2/O89/T  資料コード:5020484340)
URL https://catalog.library.metro.tokyo.lg.jp/winj/opac/switch-detail.do?lang=ja&bibid=1348373249